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Customer 360 SaaS
for Business Users - Japanese

onDemand | IDMC Master Data Management | Self-Paced | Release 41

コースの概要

MDM C360 SaaSの主な機能とツールを使用するのに必要なスキルを習得します。以下をカバーするコースです。

  • 顧客データのオンポードおよび検証プロセス
  • 顧客関連データのマスターデータベースへの一元化
  • 顧客、親会社、子会社や関連する組織間のリレーション表示

目標

このモジュールを修了すると、以下のことができるようになります。

  • データをオンボードする
  • ファイルインポートを実行する
  • 検索を実行する
  • ビジネスイベントを定義する
  • 階層を管理する
  • 重複データを統合する
  • レポートとダッシュボードを管理する

対象ユーザー

  • ビジネスユーザー
  • データアナリスト
  • データスチュワード

前提条件

  • 無し
コースアジェンダ
モジュール 1: Customer 360 SaaSの概要
  • 顧客データ管理の課題
  • Cloud Customer 360の概要
  • Cloud Customer 360アーキテクチャ
  • Cloud Customer 360 の利点
  • 主な機能と利点
  • ユーザーインターフェース
モジュール 2: Business 360 Consoleとユーザーロール
  • Business 360 Console 概要
  • Customer 360ロール
  • Business 360ロール
  • ラボ: Customer360ユーザーの作成
モジュール 3: データのオンボード
  • Customer 360から新規レコードの追加
  • レコードの管理
  • .csvファイルからビジネスエンティティデータのインポート
  • データ品質チェックの実行
  • ラボ: レコードの追加
  • ラボ: フラットファイルからデータのインポート
  • ラボ: 関連レコードの追加
  • ラボ: フィルタリング検索の実行

 
モジュール 4: ビジネスイベントを用いた手動マージとアンマージ
  • マスターレコードのマージ
  • ソースレコードのアンマージ
  • ユーザートリガー型イベントvsシステム生成型イベント
  • ワークフロータスクの作成とレビュー
  • ラボ: ワークフロー使用によるマニュアルマージとアンマージの実行
モジュール 5: 階層管理
  • 階層モデルの作成
  • ビジネスエンティティ間のリレーションシップの定義
  • 階層の表示
  • リレーションシップグラフの概要
  • ポイントインタイム階層（指定日時の階層表示）
  • ラボ: 階層の作成
  • ラボ: 階層の削除
モジュール 6: レポートとダッシュボードの管理
  • カスタムレポートの作成
  • ダッシュボードへのレポートの追加
  • レポートとダッシュボードの編集、更新、削除
  • ラボ: 全レコードのカスタムレポートの作成
  • ラボ: 個別レコードのカスタムレポートの作成
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