Datum: | Donnerstag, den 23.10.2014 |
Zeit: | 11:00 – 16:30 Uhr |
Ort: | Frankfurter Botschaft Westhafenplatz 6-8 60327 Frankfurt am Main |
Sehr geehrte Damen und Herren. Dieses Event ist aus organisatorischen Gründen abgesagt.
Die Herausforderungen an den Handel wachsen, die Kunden werden anspruchsvoller, die Touch-Points vielfältiger. Hohe Erwartungen an beste Qualität und die günstigsten Preise stehen schwindenden Margen gegenüber. Hochwertig aufbereitete Produktinformationen sowie umfassender Service werden dabei als selbstverständlich vorausgesetzt.
Der Wettbewerb ist oftmals nur einen Mausklick entfernt. Bereits der kleinste Fehler in der Omni-Channel-Prozesskette kann zwischen Kauf und der Wahl des Konkurrenzprodukts entscheiden. Eine bestmögliche Vernetzung verschiedener Verkaufskanäle, Backend-Systeme sowie eine effiziente Einbindung der beteiligten Fachabteilungen sind unerlässlich, um dem Kunden ein dynamisches und persönliches Einkauferlebnis zu ermöglichen und sich damit vom Wettbewerb abzugrenzen.
Seien Sie am 23. Oktober 2014 in der Frankfurter Botschaft in Frankfurt am Main unser Gast und erfahren Sie mehr zu Trends, Strategien und Möglichkeiten rund um das Thema Omni-Channel Journey. Profitieren Sie von den vernetzten Ideen und gemeinschaftlichen Best-Practice-Erfahrungen von Intershop, Javelin Group und Informatica und finden Sie mit uns strategische Ansätze, um Ihren Geschäftserfolg zu maximieren.
In innovativen Fachvorträgen unserer Experten erfahren Sie mehr über die Zukunft des Handels.
Agenda E-Commerce Event (vorläufig)
11:00 – 11:30 | Registrierung |
11:30 – 11:35 |
Begrüßung und Eröffnung
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11:35 – 12:05 |
The Global Digital Revolution in Retail
Fraser Davidson, CTO, Javelin Group |
12:05 – 12:35 |
Right Product, Right Customer, Right Location - Leveraging the potential relationships and connected information Ben Rund, Senior Director Product Marketing PIM & Procurement, Informatica |
12:35 – 13:45 | gemeinsames Mittagessen (3 Gänge) |
13:45 – 14:15 | Step Into The Future of Commerce Drazena Ivicic, Senior Product Marketing Manager, Intershop Communictions AG |
14:15 – 14:55 |
Omnichannel Customer Experience am Beispiel von SportScheck tbd |
14:55 – 15:10 |
Wrap Up |
15:10 – 16:30 | Get Together sowie Kaffee & Kuchen |
Partner auf dem E-Commerce Event:
Intershop Communications AG (gegründet 1992; Prime Standard: ISH2) ist der führende unabhängige Anbieter innovativer und umfassender Lösungen für den Omni-Channel-Commerce. Das Unternehmen bietet leistungsstarke Standardsoftware für den Vertrieb über das Internet sowie alle zugehörigen Dienstleistungen, inklusive des Online-Marketings. Darüber hinaus übernimmt Intershop im Auftrag seiner Kunden die gesamte Prozesskette des Online-Handels einschließlich Fulfillment. Weltweit setzen über 500 große und mittelständische Unternehmen und Organisationen auf Intershop. Zu ihnen zählen u. a. HP, BMW, Bosch, Deutsche Telekom und Mexx. Intershop hat seinen Sitz in Deutschland (Jena) und unterhält Niederlassungen in den USA, Europa, Australien und China. |
Javelin Group is Europe’s leading retail strategy consultancy and systems integrator, advising major retailers, brands and B2Bs across the world on their retail strategies, operations and technologies, and implementing ecommerce systems and solutions from leading providers such as Intershop and Informatica. The systems integration team draws on the firm’s expertise across ecommerce and omni-channel, user experience, operations and technology to inform its development projects and deliver world class solutions to clients. In the past 10 years, Javelin Group has successfully completed more than 60 website and system development projects. Javelin Group is Intershop’s premium partner in the UK and Europe, and one of Informatica’s leading PIM partners. Clients include JK Rowling’s Pottermore Shop, de Bijenkorf, and Majestic Wine (for Intershop), and Halfords and a luxury department store (for Informatica). Javelin Group is currently developing a large-scale solution for Jumbo (the second largest supermarket chain in the Netherlands), using both Intershop and Informatica systems. |