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dmexco 2015

Datengetriebenes Marketing als Schlüssel zur perfekten Customer Experience

Datum: 16. bis 17. September 2015
Zeit: ab 09:30 Uhr
Ort: Messe Köln - Halle 06.1 - Stand Nr. D-019

 

Auf der dmexco 2015 dreht sich bei Informatica und Business Partnern alles um das Thema „Datengetriebenes Marketing“. Denn saubere, sichere und verknüpfte Daten sind die Grundlage für gezieltes, automatisiertes und personalisiertes Marketing, für schnellere Produkteinführungen, höhere Konversionsraten und besseres Cross- und Upselling. Dabei ist es egal, ob die Daten aus der Cloud, aus On Premise-Anwendungen oder externen Quellen wie Social Media stammen.

Kunden haben heute viele Möglichkeiten mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Dies kann zum Nachteil werden, wenn die Sicht auf die Kunden fragmentiert ist und deren Daten über viele verschiedene Anwendungen, Silos und Kanäle verteilt sind. Eine 360-Grad-Sicht auf alle relevanten Daten gibt Ihnen die Kontrolle zurück – und Ihren Kunden eine Customer Experience, die höhere Umsätze garantiert. 

Wie das geht, zeigen wir Ihnen zusammen mit unseren Partnern Tableau, Parsionate und Werk II (priint:suite) auf der dmexco, Halle 6, Stand D-019.

Better Marketing! - Individuelle und Personalisierte Kundenansprache

Liefern Sie Ihren Kunden ein ganzheitliches Erlebnis über alle Kanäle hinweg?
Spielen Beziehungen Ihrer Kunden untereinander eine Rolle bei Ihrer Ansprache?

Kunden erwarten heute eine individuelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ansprache. Dies ist jedoch für Unternehmen schwierig umzusetzen, da die notwendigen Daten auf zahlreiche Anwendungen und Systeme verteilt sind. Dies führt zu einer fragmentierten Sicht auf Ihre Kunden.

Die Lösung ist die Verknüpfung und Integration aller relevanten Datenquellen für eine konsolidierte Sicht und zentrale Verwaltung der Daten. Ob Adressdaten, Daten zum Informations- und Kaufverhalten, Geodaten, Call-Center Daten, Social Media-Daten und Produktinformationen – die Verknüpfung der Daten ermöglicht einzigartige Erkenntnisse für das Marketing und führt zu maßgeschneiderten Kampagnen, bedarfsgerechten Inhalten auf allen Kanälen und somit zu begeisterten und treuen Kunden.

 

Better Sales! - Höhere Umsätze und Konversionsraten im E-Commerce

Wie lange benötigen Sie um neue Produkte einzuführen?
Sind Ihre Produktdaten in allen Kanälen konsistent?

Beim Omnichannel Commerce führt eine schlechte Datenqualität unweigerlich zu ineffizienten internen Prozessen und entgangenen Umsätzen. Aber die Bereinigung der Produktdaten allein ist nicht die Antwort – Händler, Distributoren und Hersteller von Verbrauchsgütern benötigen eine umfassende Lösung, die viel mehr abdeckt.

Die Steuerung von Omnichannel Commerce mit zentraler Produktinformationsverwaltung führt zu schnelleren Produkteinführungen in allen Kanälen, höherer Kundentreue, höheren Margen und Konversionsraten, höherem Umsatz durch intelligentes Cross- und Upselling und zu einer effizienteren Zusammenarbeit mit Lieferanten.

 

Better Decisions! - Treffen Sie solide Entscheidungen basierend auf Ihren Daten

Sind Ihre Marketing-Systeme und deren Daten vollständig integriert und verbunden?
Basieren Ihre Entscheidungen bereits heute auf der Auswertung Ihrer Daten?

Beziehen Sie alle relevanten Datenquellen in das Erkennen neuer Trends und für das Erstellen neuer Marketing Kampagnen mit ein. Verschaffen Sie sich ein umfassendes Bild Ihrer Kunden – jetzt und zukünftig – mithilfe von Big Data Analysen. Integrieren Sie die Daten Ihrer SaaS-Anwendungen wie beispielsweise Salesforce, Marketo und Eloqua mit Daten aus On-Premise Anwendungen wie SAP, Peoplesoft uvm. und erreichen Sie dadurch eine umfassende Sicht, die Ihnen die Grundlage für fundierte Entscheidungen ermöglicht.

 

Better Decisions

Unser Live-Vortragsprogramm auf der dmexco 2015

Agenda - 16. & 17. September

10:00 "Ready" für das Online-Weihnachtsgeschäft 2015? - Lieferanten-, Produkt- & Kundendaten im Griff haben Benjamin Rund, Senior Director Product Marketing, Informatica
10:15 Big Data für SEO: 360°-Sicht auf Google Analytics, Search Console, SISTRIX & Co. Matthias Steinforth, Geschäftsführer, kernpunkt optimiert®
10:30 Perfekte Produktdaten in allen Vertriebskanälen Michael Fieg, Geschäftsführer, parsionate GmbH
10:45 Does eCommerce need Publishing Kay Puffer, Consultant, WerkII GmbH
11:00 Personalisierte & individuelle Marketing-Kamapgnen - Holen Sie mehr aus Ihrem Marketing Automation raus Melanie Soyez, Account Manager EMEA DaaS, Informatica
11:15 Direktzugriff auf Online Daten mit der neuen Web Services Schnittstelle Jörg Hopmann, Inhaber, Hopmann | Marketing Analytics
11:30 Perfekte Produktdaten in allen Vertriebskanälen Michael Fieg, Geschäftsführer, parsionate GmbH
11:45 Does eCommerce need Publishing Kay Puffer, Consultant, WerkII GmbH
12:00 Big Data optimal nutzen für Ihre Marketing Kampagnen! Michael Kohs, Senior Sales Consultant, Informatica
12:15 Ihr Kunde geht fremd – lernen Sie Ihn trotzdem lieben! Analysen für erfolgreiche Kampagnen. Andreas Kollmorgen, Leiter Marketing & Vertrieb, SDG Group
12:30 Perfekte Produktdaten in allen Vertriebskanälen Michael Fieg, Geschäftsführer, parsionate GmbH
12:45 Does eCommerce need Publishing Kay Puffer, Consultant, WerkII GmbH
13:00 - 14:00 Vortragspause
14:00 Product360 - Geschwindkeit zählt! Was Sie von AirBnB, Uber & Co. lernen können. André Xander, Senior Sales Specialist MDM/PIM, Informatica
14:15 Big Data für SEO: 360°-Sicht auf Google Analytics, Search Console, SISTRIX & Co. Matthias Steinforth, Geschäftsführer, kernpunkt optimiert®
14:30 Perfekte Produktdaten in allen Vertriebskanälen Michael Fieg, Geschäftsführer, parsionate GmbH
14:45 Does eCommerce need Publishing Kay Puffer, Consultant, WerkII GmbH
15:00 Customer360 - Schluß damit! Weg vom Denken in Kanälen. Wie gut kennen Sie Ihre Kunden wirklich? Olaf Kexel, Solution Architect, Informatica
15:15 Direktzugriff auf Online Daten mit der neuen Web Services Schnittstelle Jörg Hopmann, Inhaber, Hopmann | Marketing Analytics
15:30 Perfekte Produktdaten in allen Vertriebskanälen Michael Fieg, Geschäftsführer, parsionate GmbH
15:45 Does eCommerce need Publishing Kay Puffer, Consultant, WerkII GmbH
16:00 Advanced Analytics für Ihre Geschäftsentscheidungen. Wie Sie all Ihre Daten optimal verbinden. Michael Kohs, Senior Sales Consultant, Informatica
16:15 Ihr Kunde geht fremd – lernen Sie Ihn trotzdem lieben! Analysen für erfolgreiche Kampagnen. Andreas Kollmorgen, Leiter Marketing & Vertrieb, SDG Group
16:30 Perfekte Produktdaten in allen Vertriebskanälen Michael Fieg, Geschäftsführer, parsionate GmbH
16:45 Does eCommerce need Publishing Kay Puffer, Consultant, WerkII GmbH

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